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Privacy Policy

Benvenuto su Tuttivora.com, la privacy dei nostri utenti è fondamentale per noi. Questa Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali (GDPR – Regolamento UE 2016/677).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI 

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo Sito è: 

  • Nome / Ragione Sociale: FAZZOLARI LAMPADARI SRL 
  • Sede Legale: Via Nazionale 611, 88842, Cutro (KR) 
  • Partita IVA / Codice Fiscale: 03593070794 

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI 

Raccogliamo diverse tipologie di dati a seconda dell’utilizzo che fai del Sito: 

  • Dati di acquisto e spedizione: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, codice fiscale o P.IVA. 
  • Dati di pagamento: Le transazioni avvengono su piattaforme esterne sicure (come PayPal). 
  • Dati dell’account: Se crei un account, memorizziamo le tue credenziali di accesso (email e password criptata). 
  • Recensioni: Quando lasci una recensione, raccogliamo i dati mostrati nel modulo delle recensioni, oltre all’indirizzo IP e alla stringa dell’user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam. 
  • Dati di navigazione e Cookie: Indirizzo IP, dati del browser, pagine visitate e preferenze d’uso memorizzate tramite cookie tecnici o analitici. 

FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO 

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità: 

  1. Gestione ed esecuzione dell’ordine: Per elaborare l’acquisto, gestire i pagamenti, spedire i prodotti ordinati e gestire l’assistenza clienti. 
  1. Adempimenti di legge: Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi legati alla vendita. 
  1. Miglioramento dei servizi e prevenzione frodi: Per analizzare il corretto funzionamento del sito e proteggere la sicurezza della piattaforma. 
  2. Marketing e Newsletter: Per inviarti comunicazioni commerciali, sconti e novità, solo se hai espresso un consenso esplicito. 

DESTINATARI DEI DATI (CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI) 

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Per poter completare i tuoi ordini, i dati personali vengono condivisi esclusivamente con partner selezionati: 

  • Società di spedizione e logistica: I corrieri espressi incaricati di consegnare i prodotti a casa tua (es. GLS, DHL, Bartolini, ecc.). 
  • Fornitori di servizi di pagamento: Piattaforme digitali (come PayPal) che elaborano le transazioni in modo protetto. 
  • Consulenti amministrativi: Professionisti o studi commerciali incaricati della contabilità e della fatturazione aziendale. 
  • Fornitori di servizi tecnologici: Società di hosting web, servizi cloud e sistemi di invio email per la gestione tecnica del Sito. 

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO 

I tuoi dati personali sono trattati e conservati all’interno dell’Unione Europea. Qualora alcuni fornitori di servizi tecnologici (es. servizi di newsletter o hosting) risiedano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento avverrà esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o tramite la sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. 

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI 

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: 

  • Dati di acquisto e fatturazione: Vengono conservati obbligatoriamente per 10 anni, in conformità alle leggi fiscali e civili italiane. 
  • Dati dell’account utente: Vengono conservati finché il tuo account rimane attivo o fino alla tua richiesta di cancellazione. 
  • Recensioni: Vengono conservati a tempo indeterminato per riconoscere e approvare automaticamente eventuali recensioni successive, a meno che tu non ne richieda la rimozione. 
  • Dati per finalità di marketing: Vengono conservati fino alla revoca del tuo consenso. 

COOKIE E CONTENUTI IMBARCATI DA ALTRI SITI WEB 

Questo sito utilizza i cookie per migliorare l’esperienza utente, salvare le tue informazioni di accesso e ricordare i prodotti nel tuo carrello. Puoi gestire o disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser. 

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I TUOI DIRITTI (GDPR) 

In ogni momento hai il diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: 

  • Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso. 
  • Chiedere la rettifica o la correzione dei dati inesatti. 
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”), se non sussistono più obblighi legali di conservazione. 
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati. 
  • Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto. 
  • Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile. 

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all’indirizzo email del Titolare indicato al punto 1. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).